История менеджмента. Основоположники менеджмента

     Хронология подлинной истории менеджмента берет начало в конце 19 – начале 20 вв. К основоположникам теории менеджмента относят Ф. Тейлора, А. Файоля, Г.Эмерсона и др. Основной задачей на первом этапе было решение проблем повышения производительности труда и регулирования социаль­ных отношений на предприятиях. В скором времени менеджмент перешел в сферу большой политики.

Дальнейшее развитие менеджмент получил как теория человеческих отношений, определив предметом исследований социально-психологический аспект.

 В основе фундамента теории современного менеджмента положены труды Абрахама Маслоу, Питера Дракера, Элтона Мэйо. Их труды стали основой теории управления персоналом, а в более широком смысле – социального менеджмента.

В книге Дж. Бэрнхейма «Менеджерская револю­ция», написанной в 1941 г. основной мыслью проходит идея о появлении и усилении нового социального класса – класса  управляющих. Бэрнхейм также полагает, что собственность – это прежде всего контроль, а контроль осуществляется именно менеджерами.

Также особую роль управляющих провозглашает Дракер в «Концепции корпорации».  Следом и Т.Парсонс и Дж.Гэлбрейт утверждали в своих работах о превалирующей роли профессионального менеджмента над собственниками корпораций.

В основе научных школ менеджмента несмотря на разнообразие взглядов можно выделить ряд основных положений.   Рассмотрим их на примере ведущих школ управления.

   Классическая школа управления

   Появление современной науки управления неразрывно связано с теорией Ф. Тейлора. И его работами «Управление фабрикой», «Принципы научного управления», «Показания перед специальной комиссией конгресса.

Основные положения теории таковы:

• Замена традиционных методов работы научно обоснованными
• наем рабочих, подготовка и обучение на основе научно обоснованных критериев
• сотрудничество администрации с рабо­чими в процессе внедрения современной системы организации труда
• распределение труда и ответствен­ности между работниками  и администрацией

 Система Тейлора предлагала методы рационализации труда отдельно взятых рабочих, ведущую к перестройке процессов производ­ства, организация процесса управления. Эта сторона учения Тейлора широко применялась на промышленных предприятиях.

  Разработкой более общих принци­пов организации труда и управления первым занялся  А. Файоль. В своей главной работе «Общая и промышленная администрация» (1923) он формулировал некоторые обязательные прин­ципы процесса администрирования. Он утверждал, что управлять — это значит извлекать максимальные возможности из всех имеющихся у предприятия ресурсов. Администрирование, по его мнению – лишь часть общего управления, включающего в себя также производственную, финансо­вую, кредитную, коммерческую, учетно-бухгалтерскую функ­ции.

Файолем же были разработаны принципы административной деятельности.

    Классическая школа управления в последствии получила развитие  в двух направлениях — рационализация процесса производства и исследование общих проблем управления (работы Г. Эмерсона,  Г. Форда).

  В «Двенадцати принципах производительнос­ти» Г. Эмерсон сформулировал принципы управления пред­приятиями:

• Четкая формулировка целей управления
• компетентная консультация — по вопросам производства и управ­ления
• дисциплина
• комплексный учет для обеспечения руководства необ­ходимыми сведениями;
• диспетчирование — оператив­ное управлением
• нормы и расписания для точного измерения недостатков в организации и умень­шения потерь
• нормирование операций – определение времени и последовательности выполнения операций
• четкие стандартные инструкции с правилами выполнения работ
• вознагра­ждение с целью поощрения

   В дальнейшем Г. Форд занимался вопросами усовершенствования организации производства на промышленном предприятии, применив систему Ф. Тейлора в массовом про­изводстве. Для этого Форду потребовалось соответствующим образом организовать систему управления:

•  ввести точный расчет и планирование процесса производства
•  разработать систему учета и планирования условий работы
•  четко организовать подготовку сырья, механизмов, рабочей силы и пр.
•  применять в производстве стандартные технологии
•  непрерывно искать пути совершенствования процессов производства

   Школа «человеческих отношений»

   Первым в этом направлении развития теории управления считается Э. Мэйо. В результате проведенных экспериментов с коллективами рабочих на заводах «Уэстерн элек­трик» в течение  13 лет (1927—1939), Мэйо сделал вывод, что производительность существен­но зависит не только от условий труда, но и от социально-психологического климата в рабочем коллективе. Другими представителями этой школы стали Ф. Герцберг, Д. Макгрегор, Р. Блейк и др.

   Основные положения этого направления сводятся к определению роли отношений в малых неформальных группах, а также  выявлению и использованию соци­ально-психологические особенности группы. Другим важным положением было изучение ответственности с целью увеличения эффективности управления путем использования возможностей подчиненных

   «Эмпирическая» школа управления

   Эта школа пропагандирует профессионализацию управления и осуществляет разработку концепций современного менеджмента. Наи­более известными представителями этой школы являются П. Дракер, Р. Дэвис, Л. Ньюмен, Д. Миллер.

   Школа «социальных систем»

  Предприятие рассматривается с позиций сложной социотехнической системы.

Эта школа управления уделяет особое внимание исследова­нию наиболее общих форм организации, анализируя взаимодействие частей системы, а также процессы, которые связывают все части системы с целями организации.

Предста­вителями школы социальных систем считаются Д. Марч, Г. Саймон и др.

    «Новая» школа

Это направлении представляют Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Вир, Л. Клейн, Р. Люс, Д. Форрестер. Становление школы связано с внедрением в систему управления методов точных наук. Это привело к развитию построения математических моделей с одной стороны и развитию системотехники с другой.

   Менеджмент человеческих ресурсов

   Этот термин появился в результате работ Р. Е. Майлза, американского социолога.

  Этот термин наиболее часто рассматривается в значении «мобилизация сотрудников как результат активной работы менеджеров». Кроме это толкования существует множество других, но все их объединяют и общие черты, а именно:

•   человеческий фактор – это источник доходов;
•  для каждого сотрудника должна быть создана возможность внести свой вклад в общее дело
•  кадровая политика должна быть приведена в соответствие общей политики предпри­ятия  

   Таким образом, в  менеджменте человеческих ресурсов предполагается активная позиция самого сотрудника.

   Развитие менеджмента проходило ряд следовавших друг за другом стадий. От превалирующей роли инженеров, стре­мившиеся рационализировать и механизировать произ­водство, следовавших за этим экономистов и финансистов с главной задачей получения максимальной прибыли в результате эффективного управления капиталом. Следом пришло время юристов и позиция первоочередности соблюдения формальных предписаний, инструкций, нормативных.

В настоящее время в центре внимания основной объект управления –  человек.

Исторический экскурс в теорию менеджмента является составной частью большинства дипломных работ по менеджменту.

Наше агентство качественно и в срок напишет для вас диплом на заказ по менеджменту.