Пишем диплом по маркетингу: Капон Н., Колчанов В Б, Макхалберт Д . Управление маркетингом: Учебник для вузов
Продолжаем обзор литературы помогающей студентам в написании дипломных работ в различных областях.
О чем книга "Управление маркетингом"
У вас на носу дипломная работа по маркетингу? И не хватает слов, чтобы выразить все что вы знаете? Эта книга обязательно поможет вам написать качественную дипломную работу по маркетингу или курсовую работу по маркетингу.
Эта книга настоящий западный, классический учебник по маркетингу. Без вступлений в русско - советском стиле. Все четко, дельно, по существу. Написали эту книгу два американских (Ноэль Капон, Джеймс Макхалберт) и один российский автор (Владимир Колчанов). Такой союз позволил написать книгу отличающуюся от других учебников по маркетингу. В чем отличие спросите вы? Отличие в новаторском подходе к изучению маркетинга и явно выраженному практическому духу. На кого ориентирована книга? Как следует из названия в первую очередь на студентов ВУЗов, по специальности маркетинг. Однако и всем остальным студентам, так или иначе связанным с маркетингом или менеджментом следует прочитать настоящую книгу.
Обязательно включите эту книгу свой диплом по маркетингу или курсовой работы.
Издательство Питер, 2010 год
Оглавление книги "Управление маркетингом"
Об авторах
Предисловие
Вводная часть
Позиционирование
Назначение
Наши покупатели: слушатели и студенты
Наши покупатели: преподаватели маркетинга
Наше отличительное преимущество
Средства обучения
Структура книги
"Virgin Marketer"
Выражения благодарности
Заключительное слово
Список сокращений
Часть I. Маркетинг и фирма
Глава 1. Введение в управление маркетингом
Учебные цели
Стартовый кейс: Starbucks
Что такое современный маркетинг?
Изменение взглядов
Что такое маркетинг?
Маркетинг и ценность для акционеров
Маркетинг как философия: внешняя и внутренняя
ориентация
Шесть императивов маркетинга
Четыре принципа маркетинга
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 2. Ценность покупателей и оптимизация
ценности для акционеров
Учебные цели
Стартовый кейс: Royal Bank of Canada
Изменение взглядов
Пожизненная ценность покупателя (LTV)
Повышение пожизненной ценности покупателя
Увеличение прибыли, получаемой фирмой от
покупателей
Приобретение новых покупателей
Пожизненная ценность существующих и
потенциальных покупателей
Отбор покупателей
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Приложение 2.1. Вывод формул
Приложение 2.2. Ценность для акционера и
ценность покупателей
Часть II. Фундаментальные представления
стратегического маркетинга
Глава 3. Представление о рынке
Учебные цели
Стартовый кейс: Netflix
Изменение взглядов
Структура рынка
Эволюция рынка и продукта
Силы, действующие в отрасли
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 4. Представление о покупателях
Учебные цели
Стартовый кейс: IKEA
Изменение взглядов
Как определить своих покупателей
Потребности, выгоды и ценности покупателей
Факторы, влияющие на процессы совершения
покупок потребителями
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 5. Представления о конкурентах, компании
и комплементарных организациях
Учебные цели
Стартовый кейс: Boeing и Airbus
Изменение взглядов
Конкуренты
Компания
Комплементарные организации
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 6. Маркетинговые исследования
Учебные цели
Стартовый кейс: Thomson Financial
Изменение взглядов
Процесс маркетинговых исследований
Основные типы маркетинговых исследований
Получение данных качественных исследований
Получение данных количественных исследований
Анализ количественных данных исследования
Рынок и сбыт: потенциал и прогнозы
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Часть III. Императивы маркетинга
Глава 7. Определить и рекомендовать рынки для
нацеливания
Учебные цели
Стартовый кейс: Flexcar и Zipcar
Изменение взглядов
Стратегия роста
Венчурный портфель
Критерии отбора: оценка возможностей
Осуществление стратегий роста
Инвестиции в акционерный капитал
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 8. Сегментация рынка и нацеливание
Учебные цели
Стартовый кейс: Marriott Hotels, Resorts and Suites
Изменение взглядов
Процесс сегментации рынка
Рыночные сегменты
Нацеливание на рыночные сегменты
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 9. Рыночная стратегия-интегратор
Учебные цели
Стартовый кейс: Mayo Clinic
Изменение взглядов
Назначение рыночной стратегии и стратегии
рыночных сегментов
Элементы стратегии рыночного сегмента
Целевые результаты работы
Стратегический фокус
Позиционирование
Программы реализации
Интеграция функциональных программ фирмы
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 10. Управление на этапах жизненного цикла
Учебные цели
Стартовый кейс: Ryanair
Изменение взглядов
Разработка конкурирующих стратегических
вариантов
Разработка сценариев на основе модели
жизненного цикла продукта
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 11. Управление брендами
Учебные цели
Стартовый кейс: SAP
Изменение взглядов
Что такое бренд
Ценность бренда и стоимость бренда
Денежное выражение ценности бренда
Создание и сохранение сильного бренда
Управление архитектурой бренда
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 12. Управление товарной линейкой
Учебные цели
Стартовый кейс: "Swiffer"
Изменение взглядов
Концепция товарного портфеля
Другие важные взаимосвязи продуктов
Ширина товарной линейки: количественный рост
или упрощение
Другие аспекты управления товарными линейками
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 13. Разработка новых продуктов
Учебные цели
Стартовый кейс: Thomson Financial - "Boardlink"
Изменение взглядов
Где и как осуществляются инновации
Разработка нового продукта
Поэтапный контроль разработки нового продукта
Принятие продукта
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 14. Интегрированные маркетинговые
коммуникации
Учебные цели
Стартовый кейс: калифорнийский сыр
Изменение взглядов
Проблемы коммуникаций
Коммуникации: процесс и инструменты
Разработка стратегии коммуникаций
Интегрированные коммуникации
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 15. Неличные коммуникации
Учебные цели
Стартовый кейс: Mastercard International
Изменение взглядов
Основы рекламной деятельности
Программа рекламы
Прямой маркетинг
Паблисити и связи с общественностью
Методы стимулирования сбыта
Интернет
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 16. Стратегические решения по сбыту
(дистрибуции)
Учебные цели
Стартовый кейс: Cisco Systems
Изменение взглядов
Эволюция систем дистрибуции
Разработка стратегии дистрибуции
Управление каналами дистрибуции
Правовые аспекты дистрибуции
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 17. Управление ценой и ценностью
Учебные цели
Стартовый кейс: Southwest Airlines
Изменение взглядов
Часть 1. Разработка стратегии ценообразования
Выводы для части 1
Часть 2. Установление цен
Выводы к части 2
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 18. Реализация маркетингового предложения
фирмы
в соответствии с разработанным планом
Учебные цели
Стартовый кейс: Bristol-Myers Squibb
Изменение взглядов
Функциональное превосходство фирм с успешной
внешней ориентацией
Модель для выработки внешней ориентации:
заявление о ценностях
Придание организации внешней ориентации
Поддержание внешней ориентации
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Глава 19. Мониторинг и контроль деятельности
фирмы
Учебные цели
Стартовый кейс: Sony Electronics
Изменение взглядов
Основные принципы мониторинга и контроля
Основные элементы процесса мониторинга и
контроля
Мониторинг и контроль деятельности фирмы
Мониторинг и контроль функционирования фирмы
Сбалансированная система показателей
Выводы
Контрольные вопросы
Примечания
Приложение. Финансовый анализ маркетинговых
решений
Раздел 1. Распределение издержек для принятия
маркетинговых решений
Раздел 2. Прибыли
Раздел 3. Анализ ценности для акционеров
Раздел 4. Задачи по финансовому анализу в
маркетинге
Раздел 5. Ответы на задачи по финансовому
анализу в маркетинге
Примечания
Похожие книги:
