Теория менеджмента
Менеджмент как научная дисциплина
Теорию менеджмента как научную дисциплину отличает ее задача – аккумулировать и упорядочивать знания, являющие собой систему принципов, методов и технологий управления, основанных на информации, полученной как из практики, так и в результате исследований в разных отраслях науки.
Теорию менеджмента отличают следующие особенности:
• ориентация на решение практических задач;
• междисциплинарный характер теории;
• международный масштаб
Менеджмент имеет цель решения практических задач. Цель менеджмента как научной дисциплины – исследование и разработка системы эффективного управления для достижения высоких результатов. Результаты деятельности предприятия являются единственным объективным критерием оценки эффективности менеджмента.
Отсюда следуют требования к теории менеджмента:
теория должна предоставлять знания для повышения уровня управления; способствовать повышению уровня квалификации менеджеров, определять области и проблемы для дальнейшего изучения и разработки теоретической базы.
Теория менеджмента – относительно молодая дисциплина. В связи с потребностью общества теория разрабатывалась стремительно и одновременно во многих направлениях. Тем не менее, до сих пор существует множество нерешенных проблем.
Некоторые утверждения имеют слишком общий характер и подчас недостаточно точны. Однако достижения теории менеджмента способны в значительной степени помочь практике управления.
Менеджмент - междисциплинарная отрасль науки.
Источники познания, которые использует менеджмент:
На первом этапе определяющими были эмпирические знания – информация черпалась из опыта управленческой деятельности, опыт менеджеров и по сей день является важным источником в теории менеджмента.
Теорию менеджмента обогатили многие научные дисциплины: психология, социология, философия, экономика, математика и многие другие.
Однако информационный взрыв в теории управления имел и негативное влияние – возникло множество интерпретаций теории менеджмента, приведшее к немалой путанице. Тем не менее, можно утверждать, что определяющее положение получил интегральный подход к менеджменту.
Теория менеджмента – предмет международных исследований. Интернациональный характер теории менеджмента обусловлен прежде всего развитием транснациональных компаний. В этой связи появляется необходимость активно разрабатывать специальные методы управления работниками, товарами и денежными потоками в новых условиях, исследуя и используя опыт менеджмента других стран.
Обмен техническими новинками между странами происходит относительно легко. В то время, как знания в области менеджмента нередко с большими трудностми переносятся на новую почву. Универсальный характер менеджмента признается далеко не всеми: сторонникам единообразия противостоят представители концепции разноплановости, утверждающие, что необходимо учитывать специфические особенности тех стран, где накоплен опыт, прежде чем пытаться перенести его в другие страны.
В этой связи большое значение в современной теории придается сравнительному менеджменту. Изучая и анализируя опыт различных стран, исследуя причины, которые определили различие в уровне производительности и экономических результатах деятельности предприятий, наука обогащает теорию мирового менеджмента.
Содержание теории менеджмента
Определяя содержание теории менеджмента необходимо исходить из постулата существования в каждой организации системы управления, которую следует изучать в статике (речь идет об организационной структуре) и в динамике, определяет которую процесс управления. Основу системы управления составляет процесс менеджмента.
Процесс менеджмента можно описывать по-разному.
Наиболее распространенной принято считать классическую интерпретацию менеджмента с функциональных позиций. Ее аксиомы:
• процесс, составляющий основу менеджмента, одинаков для всех организаций, т.е. имеет универсальный характер;
• процесс менеджмента состоит из ряда действий, основных функций управления, определенных в зависимости от специализации труда и составляющих в совокупности единое целое.
Классический подход ценен признанием менеджмента как важного феномена организованной деятельности, определением главных функций управления. Недостатком же является игнорирование роли человеческого фактора.
Бихевиористический подход - исследует менеджмент как процесс взаимодействия людей. Задачи этого подхода сводятся к изучению межличностных отношений.
Именно бихевиористы в немалой степени способствовали изучению человеческого аспекта менеджмента. Используя достижения психологии и социологии, менеджеры должны уметь работать с людьми, быть эффективными руководителями.
Правильность этого вывода не должна мешать рассматривать сферу деятельности менеджмента гораздо шире, чем изучение проблем людей. Не следует игнорировать такие основные функции менеджмента, как планирование, организация и контроль.
Ряд ученых рассматривает менеджмент как процесс принятия решений, принимая его за основу теории менеджмента.
Принятие решений – действие, связанное со всеми функциями менеджмента, но оно не является исчерпывающим их в полной мере. Взаимодействие с людьми, реализующими решения, также является важной функцией менеджмента.
Менеджмент как информационный процесс еще один их подходов понимания менеджмента.
Функции менеджмента невозможно реализовать без помощи информационных процессов. Это объясняет то, что каждая организация имеет информационную систему. Но важность информационных процессов не тождественно равна процессу менеджмента в целом, а является пусть важной, но лишь его частью.
Еще один подход к теории менеджмента – рассмотрение его с позиции системы математических моделей. Нельзя отрицать эффективность этого метода при планировании и контроле, других задачах, поддающихся алгоритмизации. Однако в менеджменте немало проблем, описать которые математически просто невозможно. Следовательно, рассматривать этот подход как единственный также нельзя.
В связи с существованием различных подходов к менеджменту актуальна проблема их сосуществования. Очевидно, различные подходы к теории менеджмента не могут являться самостоятельными или независимыми. Они - результат разделения интеллектуального труда в процессе изучения и разработки теории управления.
Каждый из подходов в своей мере способствует развитию теории управления.
Только практический опыт в синтезе с достижениями различных научных дисциплин могут дать истинное представление о менеджменте.
Роль различных источников знаний при разработке теории менеджмента
Основу теории менеджмента составляет собственно процесс управления.
Знания, которые имеют непосредственное отношение к менеджменту, как теории так и процессу, различны по своему характеру. Среди них можно выделить знания, которые:
• определяют содержание менеджмента как процесса
• представляют собой средство развития теории менеджмента и совершенствования процесса менеджмента
• являются важным источником при изучении проблем менеджмента
• проявляются на практике
Для изучения отдельных частных и глобальных проблем менеджмента существуют системный и контингентный подходы.
Согласно системному подходу организация воспринимается как система элементов, объединенных целью обеспечить существование и развитие.
Контингентный подход к менеджменту имеет цель примирить универсальный и ситуационный принципы применения функций менеджмента.
Основная цель теории менеджмента - решение практических задач. Ценность теоретических рекомендаций возможно определить только в реальных условиях, исследуя и проверяя на практике теоретические гипотезы.
Некоторая часть проблем менеджмента носит стандартный характер и может решаться с помощью универсальных методов. Решение нестандартных проблем требует использования специальных методов, разработанных теорией менеджмента.
Вопросы теории менеджмента приходится описыватьв большинстве дипломов по менеджменту. Вы можете оформить диплом на заказ по менеджменту в нашем агентстве.
На нашем сайте вы также можете найти полезную информацию, которая облегчит написание дипломной работы, ее оформление и защиту. Также вы найдете готовые дипломные работы.
